Ganz einfach überzeugen: So nutzen Sie Ihre emotionale by Wolfgang Schneiderheinze,Carmen Zotta PDF

By Wolfgang Schneiderheinze,Carmen Zotta

Termine gewinnen, Einwänden begegnen, Preisverhandlungen führen – Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf sehen sich täglich mit anspruchsvollen Gesprächssituationen konfrontiert. Erfolg hat, wer versteht, wie sein Gegenüber „tickt“, und darauf flexibel eingehen kann. Die Autoren liefern einen Werkzeugkasten, mit dem es Ihnen gelingt, Ihre praktische emotionale Kompetenz zu entwickeln. Zahlreiche Beispieldialoge illustrieren die Anwendung im Verkaufsgespräch. Ein aufschlussreicher Ratgeber für alle, die im company noch erfolgreicher kommunizieren, verhandeln und überzeugen wollen!

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by Donald
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